Articles

Cara Memasang Live Chat (Widget) ke Website

Ada 2 cara untuk memasang¬† fitur Live Chat (Widget) ke website. Cara pertamanya adalah dengan copy script yang ada dibagian kolom Embed Code pada menu Live Chat (Widget) terlebih dahulu. Lalu kunjungi WordPress. Kemudian klik menu Plugins dan klik tulisan Add New. Lalu ketik Insert Header and Footer di pencarian. Klik tombol “Instal Now“. Tunggu […]

Cara Membuat Live Chat (Widget)

Live Chat (Widget) adalah fitur yang bisa menampilkan Widget berupa layanan Customer Service/Support pada Wesbite. Ini contoh tampilan Live Chat (Widget) pada Website. Nah, sebelum membuat Live Chat Widget, pastikan Kamu sudah membuat Operator/CS terlebih dahulu. Jika sudah membuatnya, silahkan masuk ke menu Live Chat (Widget). Kemudian klik tombol “Create New Widget“. Lalu muncul tampilan […]

Cara Menggunakan Link Generator / Link Rotator

Link Rotator/Generator adalah fitur yang bisa membagi chat calon customer ke beberapa CS Kamu. Misalnya link Rotator/Generator yang Kamu buat nanti ditampilkan di bio Instagram, lalu ketika ada calon customer yang klik link tersebut, maka orang tersebut akan diarahkan ke salah satu nomor CS kakak. Misalnya calon customerA ke CS 1, calon customer B ke […]

Cara Menambahkan Operator Baru

Operator adalah menu yang disediakan khusus untuk CS. Ketika Kamu daftarkan CS ke dalam menu Operator WatZap, maka CS Kamu bisa menggunakan fitur seperti, Link Generator/Rotator dan Live Chat Widget. Namun, bukan berarti CS tersebut bisa mengakses WatZap. CS yang di daftarkan ke dalam menu Operator itu hanya bisa beraktivitas di aplikasi WhatsApp saja. Nah, […]