Articles

Cara Menggunakan Custom Rules

Custom Rules merupakan salah satu bagian dari fitur Smart Auto Reply. Fitur ini memungkinkan Kamu untuk mengatur atau menambahkan rules baru dari automated reply. Jadi pada Button yang sudah Kamu buat dan diaktifkan di Smart Auto Reply, Kamu bisa membuat rules baru untuk menghasilkan Automatic Button lainnya. Untuk menggunakan fitur Custom Rules, pastikan Kamu sudah […]

Penjelasan Fitur “Frequency per Person” di Smart Auto Reply

Frequency per Person merupakan salah fitur yang ada ketika Kamu sedang membuat Smart Auto Reply. Sederhananya, fitur ini berguna untuk mengatur durasi atau seberapa sering Kamu mengirim balasan otomatis ke Customer atau pelanggan. Jadi ketika customer atau pelanggan baru pertama kali mengirimkan pesan ke Kamu, maka dibutuhkan waktu beberapa saat untuk memicu ulang fitur Smart […]

Penjasalan Fitur Custom Footer Message di Smart Auto Reply

Selain fitur Away Message, pada saat membuat Smart Auto Reply juga terdapat fitur Footer Message. Footer Message berguna untuk meningkatkan branding dari bisnis Kamu. Contoh penggunaannya akan seperti berikut ini: Untuk menggunakan fitur Custom Footer Message, Kamu tinggal klik saja bagian “Configure Footer Message” yang ada di bagian Action saat membuat Smart Auto Reply. Akan […]

Penjelasan Fitur “Away Message” di Smart Auto Reply

Pada saat membuat Smart Auto Reply, pada bagian Action terdapat fitur “Enable Away Message“. Sesuai dengan namanya, fitur ini berguna untuk mengirimkan pesan otomatis ketika berada di luar jam kerja. Jadi setiap ada customer yang mengirimi Kamu pesan secara otomatis menerima pesan yang dapat disesuaikan yang menunjukkan bahwa Kamu sedang sibuk atau berada di luar […]

Perbedaan Kondisi Trigger “All Incoming Chats” dan “Some Chats”

Pada saat membuat Smart Auto Reply, ada langkah bernama “Trigger fires on” di mana Kamu harus memilih pilihan antara “All Incoming Chats” atau “Some Chats“. Pasti Kamu bertanya-tanya kan, apa itu “All Incoming Chat” dan “Some Chat”? Nah, berikut ini adalah penjelasannya. 1. Penjelasan Trigger “All Incoming Chats” Sederhananya jika Kamu memilih kondisi trigger “All […]

Cara Membuat Smart Auto Reply

Sebelum Kamu membuat Smart Auto Reply, Kamu diharuskan untuk membuat Button terlebih dahulu. Pelajari Cara Membuat Button & Replies di sini. Jadi Smart Auto Reply merupakan fitur yang memungkinkan Kamu untuk membuat sebuah pesan jawaban otomatis setiap ada Customer yang mengirimkan pesan kepada nomor WhatsApp Kamu. Cara penggunaannya juga sangat mudah. Kamu bisa melihat cara […]

Cara Membuat Button & Replies (Tombol Jawaban)

Button & Replies merupakan fitur baru dari WatZap yang memungkinkan Kamu untuk membuat sebuah tombol jawaban otomatis. Agar fitur ini berfungsi dengan baik, pastikan bahwa nomor WhatsApp Kamu harus terhubung ke dalam WatZap. Untuk penggunaanya sangat bergantung pada fitur Smart Auto Reply. Kamu bisa mempelajari cara penggunaannya di video berikut ini.  Nah, untuk menggunakan […]